Alle unsere Weiterbildungen sind durch die Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) zugelassen und nach AZAV zertifiziert. Damit erfüllen sie die hohen Standards an das Online-Lernen.
ZFU Nummer: 7383820v
AZAV Nummer: 123/4858/2023
Du sitzt an deinem Arbeitsplatz und löst täglich knifflige IT-Probleme – per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. Wenn der PC streikt, das Netzwerk ausfällt oder ein wichtiges Update ansteht, zählt man auf dich. Du kennst die Technik, findest schnell Lösungen und kannst klar kommunizieren. Mit der Weiterbildung zum IT-Servicetechniker oder IT-Servicetechnikerin (ILS) bereitest du dich genau auf diesen Berufsalltag vor – ideal, wenn du dich beruflich neu ausrichten oder wieder einsteigen willst.
Die Weiterbildung zum IT-Servicetechniker bereitet dich auf konkrete Tätigkeiten im IT-Servicebereich vor. Du wirst zur ersten Ansprechperson bei technischen Problemen – eine Aufgabe, die in Unternehmen, Stadtverwaltungen, Bildungseinrichtungen oder IT-Dienstleistern unverzichtbar ist. Dabei arbeitest du mit Hard- und Software, betreust Kund*innen im 1st oder 2nd-Level-Support und bist verantwortlich für die Wartung und Inbetriebnahme von IT-Systemen.
Typische Jobfelder nach Abschluss der Weiterbildung sind:
Besonders kleinere und mittlere Unternehmen (KMUs) suchen aktuell verstärkt Mitarbeiter*innen, die sowohl technische Fähigkeiten als auch kommunikative Stärke mitbringen – genau das vermittelt dir diese Weiterbildung.
Die Digitalisierung verändert nicht nur Geschäftsmodelle – sie stellt auch neue Anforderungen an den IT-Service. Fachkräfte, die sich mit modernen Systemen auskennen und Remote-Support leisten können, sind heute gefragter denn je. Themen wie Virtualisierung, Ticketing-Systeme und hybride Arbeitsmodelle gehören inzwischen zum Standard.
Im Rahmen der Weiterbildung IT-Servicetechniker (ILS) lernst du deshalb nicht nur klassische IT-Grundlagen, sondern wirst auch auf diese Trends vorbereitet:
So bleibst du nicht nur fachlich auf dem Laufenden, sondern kannst dich flexibel auf unterschiedliche Unternehmensumfelder einstellen.
… du arbeitslos bist oder dir Sorgen um deine berufliche Zukunft machst. Viele Teilnehmende befinden sich genau wie du in einer Umbruchsituation: vielleicht war ein technisches Interesse schon immer da, aber die formalen Qualifikationen fehlten bisher. Oder du bringst bereits erste Erfahrungen mit Computern mit – hast aber noch nicht den nächsten beruflichen Schritt gefunden. Diese Weiterbildung bietet dir eine realistische und praxisnahe Qualifikation, die du vollständig online absolvieren kannst – ganz ohne Wohnortwechsel oder Anreise.
Darüber hinaus richtet sich das Angebot an alle, die mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters gefördert werden möchten. Wir unterstützen dich gerne dabei, die passenden Unterlagen zusammenzustellen. Du startest dann in deinem eigenen Tempo, hast persönliche Betreuung durch erfahrene Dozent*innen und Zugriff auf modernes, multimediales Lehrmaterial – inklusive Lernvideos, WBTs und freier Software.
Du glaubst vielleicht, dass dir der Wiedereinstieg schwerfällt – gerade in einer technikgetriebenen Branche wie der IT. Aber das stimmt nicht. Die Weiterbildung IT-Servicetechniker (ILS) ist darauf konzipiert, dich Schritt für Schritt an die Anforderungen des Berufsalltags heranzuführen. Du lernst nicht nur Inhalte, sondern auch Strukturen: wie man kommuniziert, dokumentiert und systematisch Probleme löst.
Und noch wichtiger: Du findest wieder Vertrauen in deine Fähigkeiten.
Gerade weil die IT-Branche so dynamisch ist, bietet sie Chancen für Menschen mit unterschiedlichsten Lebensläufen. Viele Arbeitgeber achten heute weniger auf lückenlose Erwerbsbiografien – und mehr auf praktische Kenntnisse, Verständnis für Systeme und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Wenn du eine sinnvolle, zukunftsorientierte Tätigkeit suchst, in der du sowohl mit Technik als auch mit Menschen arbeitest, dann bist du hier richtig. Die Weiterbildung IT-Servicetechniker (ILS) bietet dir die Chance, dich neu aufzustellen – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Hintergrund. Mit Bildungsgutschein gefördert und online durchführbar, kannst du direkt loslegen – mit Aussicht auf einen Beruf, der gefragt ist und bleibt.
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